客服怎么回答快递没取件码的问题_王尘宇

客服怎么回答快递没取件码的问题

客服怎么回答快递没取件码的问题，客服需要如实回答快递没取件码的问题，可能是快递员存放包裹时，手机号码输入错误，所以收不到验证短信，可以直接打电话询问快递员拿取快递。可以查看物流状态，打电话给快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到手机上。...